Rustiawati, N.T., Sugianto, R., Razak, N., Handayani, R. and Paramarta, V. 2025. Analisis Strategi Manajemen Operasional Rumah Sakit dalam Menanggapi Keluhan Rekanan Asuransi dan Perusahaan di RSUD R. Syamsudin, S.H. Jurnal Ekonomi Dan Statistik Indonesia. 5, 3 (Dec. 2025), 421-437. DOI:https://doi.org/10.11594/jesi.05.03.01.